新闻中心消息 记者 李涛4月29日至5月1日，由华中师范大学化学学院团委学生会青年志愿者协会组织的“五一劳动节武汉站志愿服务活动”在武汉火车站有序开展，此次活动旨在减少部分旅客在火车站不必要的停留，并协助工作人员解决简单的问题，维持武汉站的清洁和秩序，同时为大学生社会实践积累经验，增强大学生的责任感与志愿服务意识。
据悉，在本次志愿服务活动前，化学学院团委学生会青年志愿者协会通过多个渠道，进行了充分的前期宣传，招募了60余名青年志愿者，并且在活动前夕组织了志愿服务培训，通过培训使志愿者们对武汉站基本情况和志愿服务活动有充分的了解，同时完成了志愿者们的保险购买等相关事宜。
4月29日到5月1日，每天上午7:20时，志愿者们就已经在华中师范大学北门外集合完毕，在三位由化院青协领队的带领下，有序搭乘地铁前往武汉站。五一劳动节期间，武汉站客流量较大，在站厅的东、西、南、北四个出口处，地铁售票处、出口和铁路自动售票机处，东、西高架桥，售票大厅，公交车接驳站等地方，都能看到身着浅蓝色服装、右臂上统一佩戴“文明劝导员”红袖章的志愿者。志愿者们面带微笑，劝导旅客们自觉排队，主动引导旅客快捷进出车站、搭乘地铁公交，为旅客们指路，帮助行动不便的旅客提拿行李，帮助旅客们使用自助购票机器，提醒搭乘扶梯的旅客注意脚下安全……
“取票处在哪里啊？我赶时间但是一直找不到地方。”一位阿姨带着小孩面色焦急地拉着志愿者询问道。志愿者童佳文耐心回答指路，见阿姨还是不太明白，便直接带她去到了取票处，并细心讲解互联网取票操作。“真是谢谢你啊小姑娘”，阿姨拿着车票，小跑赶往候车室，还不住回头向志愿者道谢。
虽然中午室外气温高达28摄氏度，但是志愿者们依然坚守岗位。大家手中都拿有一个夹子，当地面上有纸屑、烟头等垃圾时，志愿者们都会主动捡起来。在志愿服务过程中，志愿者们的表现不仅受到了武汉站站区管理办的肯定，也获得了旅客们的称赞。“他们的服务为我们减轻了一部分压力，”武汉站的一位入站检票工作人员说道。不少询问的旅客也在之后的采访中表示，志愿者们为自己提供了很有用的帮助，同时也感受到了华中师范大学的良好形象和大学生青年志愿者的风采活力。
“我今天很开心，我觉得这个活动很有意义，虽然很累，但当我能够给旅客朋友们提供帮助时，我真的很开心；同时，因为这一天的答疑解惑，我自己对武汉站也更加熟悉了，以后回家来坐高铁就很方便了。”志愿者李璇结束时笑道。
